2025年12月31日

破局与新生:兔宝宝宜昌金东山店的新零售标杆之路

编者按:从湖北宜昌环城东路木桥街的一条小巷起步,到成为宜昌地区具有影响力的室内装饰材料综合服务商,湖北东东木业有限公司(兔宝宝宜昌金东山店)在董事长郭东云的带领下,已在家居行业深耕近28年。面对行业变革与市场挑战,门店以前瞻的视野果断布局线上,全面发力新零售,成功构建起数字时代的核心竞争力,成为兔宝宝体系内乃至家居行业的转型标杆。

1995年,郭东云怀揣创业梦想,在宜昌小巷迈出第一步。1998年,湖北东东木业有限公司正式成立。2004年,公司与兔宝宝达成战略合作,开启了品牌化、专业化发展新阶段。二十多年来,企业始终秉持“择一事,终一生;木为伴,守匠心”的初心,从单一经营装饰贴面板,逐步成长为集产品、设计、服务于一体的综合服务商。

“远飞者当换其新羽,善筑者先清其旧基。”凭借出色品质与诚信经营,企业先后荣获“最具诚信企业奖”“消费者满意企业”“宜昌市家居建材5A信用企业”等多项荣誉,郭东云也当选为“宜昌市女企业家协会副会长”,体现了企业与个人的双重价值与行业认可。

近年来,传统家居建材行业普遍面临客流量减少、经营压力增大的挑战。在此背景下,兔宝宝宜昌金东山店主动寻求突破。2025年,门店审时度势,率先引入专职新媒体人才,组建线上运营团队,将战略重心投向抖音、视频号、小红书等内容平台,以内容创新推动品牌升级。

门店全年累计发布短视频127条,内容涵盖产品卖点解析、装修避坑指南、真实案例分享及工厂实力展示,从多维度塑造了专业、可信的品牌形象。同时开展直播150场,依托标准化直播间和本地生活团购模式,广泛触达宜昌全域。持续而专业的内容输出,不仅让门店占据了本地家装行业的线上流量高地,也赢得了消费者的认可。不少客户反馈:“通过你们的视频和直播,我们感受到了专业与可靠。”

通过线上线下协同运营、双向赋能,兔宝宝宜昌金东山店实现了流量与销售的双重增长。2025年“双十一”期间,线上订单金额达60万元,品牌影响力从宜昌向周边区域延伸。日复一日的深耕,让新零售理念融入日常运营,让线上声量有效转化为线下客流与业绩,让品牌口碑在宜昌市场逐步扎根,成为区域内家居消费的优选品牌。

作为兔宝宝体系中的优秀代表,湖北东东木业有限公司不仅是品牌战略的坚定践行者,更以其新零售实践成为行业参考的标杆。未来,公司将继续坚持常态化深耕新零售,紧跟行业趋势,持续优化内容创作,提升直播转化,深化服务体验,构筑口碑护城河,共同书写家居行业高质量发展新篇章。